PERGUNTAS FREQUENTES

Conheça nossas políticas e informe-se

E SE EU NÃO FICAR SATISFEITO COM O SERVIÇO DA ZMED MULTVÍDEO?

Sua opnião é muito importante para nós! Por favor, não deixe de fazer contato. A Zmed multvídeo cresceu do relacionamento com nossos clientes e com certeza estaremos prontos para te ouvir. Nossos serviços possuem 3 meses de garantia obedecendo o Código de Defesa do Consumidor - CDC.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO FRETE?

Toda responsabilidade transportar os equipamentos são pro conta e custo do cliente. A Zmed Multvídeo se responsabiliza apenas pela entrega do equipamento até a transportadora desejada pelo cliente. Clientes do estado de Goiás, Distrito Federal e região do triângulo mineiro possuem condições diferentes. Por favor, entre em contato conosco.

IMAGEM DE EQUIPAMENTOS RECUPERADOS DE INFILTRAÇÃO TEM GARANTIA?

Não, no momento que realizamos o reparo e obtivermos sucesso na recuperação do seu CCD, a Zmed Multvídeo não se responsabiliza por problemas futuros com CCD. Por favor, ver política de entendimento de reparo em equipamentos infiltrados.

QUAIS SÃO OS PRAZOS DE ENTREGA?

Dependendo do equipamento, os processos de manutenção de um sistema de endoscopia em geral podem durar de 2 dias até 35 dias. O motivo depende basicamente das peças a serem reparadas. É sempre bom lembrar que partes e peças especiais são importadas, dependem da disponibilidade de fabricação dos fornecedores e levam tempo até chegar ao nosso país.

POLÍTICAS DE GARANTIA

POLÍTICAS DE FRETE

DECLARAÇÃO DE ENTENDIMENTO EM EQUIPAMENTOS INFILTRADOS

NOSSAS POLÍTICAS

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